我的账号   资料。问题的答案     忘记了。我想改，密码，改不了。怎么才能找到问题的答案？

您注册邮箱可以用吗？注册身份证复印件能提供吗？可以的话，请您到http://ly.18day.com/service/mbzh.aspx下载《密保资料找回服务传真受理申请表》，填写完整后传真至客服（传真号码：0576-85138939），并请通过注册邮箱发送确认函到客服邮箱，我们收到您的申请资料之后，会核实处理的。

不发  传真可以吗？我给你  注册的邮箱号，我们  邮箱联系。我发邮箱告诉你。身份证号码。

需要您发送传真的。

你们怎么这么   麻烦啊/老是 要传真。

我用   注册的 QQ  邮箱  给你们发   身份号码。不也是一样的吗？ 我这里   不方便发传真的

如果你不发送传真，我们是无法帮您提交申请的。

那我  先找回  仓库密码。仓库密码也 忘记了。怎么找回？

如果您仓库密码忘记了，您可以使用您的注册邮箱发送邮件到客服邮箱申请找回的哦，所需填写内容有：您的账号名，角色名，所在区服，注册身份证号码，在线时间（8：30-11：30；14:00-17:00)

你们邮箱多少？

你们邮箱多少？

客服邮箱：ly@18day.com  我们收到您的邮件后会给您回复的，请注意查收哦。

我发了邮件了。要多久能找回来？

我们收到您的邮件后会给您回复的。

我发了好久了啊。怎么还没回啊

您是哪个区服的？角色名是什么？我帮您咨询一下。

脚色---神①⑨天使     双线2区   大漠孤雁

收到您的邮件了，稍候会给您回复的，请您等待一下。

脚色---神①⑨天使     双线2区   凤舞苍芎

点点，我发邮件  都一个小时了。怎么还没  找到 仓库密码啊？