我有一个号好久没有玩了．只知道账号了，密码忘记了，邮箱密码也忘记了，我现在怎么拿回密码，是发身份证传真给你吗

对了，问题跟答案也忘记了．现在只知道账号，身份证是自己的身份证

密码找回是系统自动发送到注册邮箱的，如果注册邮箱不可用，建议您修改一下注册邮箱，还有密保找回需要注册邮箱进行申请的，备注区服，账号，角色名，注册身份证号码。

[该帖子由作者于2012年1月19日 8:15:59最后编辑]

点点,我现在想修改我注册时的邮箱.我现在能提供的只有账号跟身份证......密码提示答案也忘记了.能不能修改啊

建议您先到官网http://ly.18day.com/service/zcxxxg.aspx载并打印《注册资料修改传真受理申请表》，按表格填写，填写后附带注册身份证复印件一起传真到客服，然后用新注册邮箱发送确认邮件，提供区服，账号，角色名，修改内容及修改原因。

表格里要填写密码提示答案  我忘记了,是不是空着.其它都知道   传真传给你们后,我怎么才能知道有没有通过你们的申请啊 

密保答案忘记了，可以不用填写，等注册邮箱修改成功后，您再用注册邮箱申请找回密保答案。

注册资料修改完成后，我们会以邮件形式通知您的。

我怎么才能知道有没有通过你们的申请啊     还有我可不可以把申请表搞好发到你们邮箱,这样省得去复印店里去传真

请您以传真方式发送过来，发送传真后您可以通过邮箱、电话、论坛确认是否已收到。

注册资料修改完成后我们会以邮件方式回复告知您的。

 

申请表里的注册邮箱是填写我以前的老的,还是新注册的呢

填写帐号的原始注册邮箱，将新邮箱备注在空白处。

并用新邮箱发送邮件至客服邮箱确认，修改好后我们会直接回复您的。

我传真已经发给你们了,在注册邮箱里我只写了老的注册邮箱

您的传真已收到，请您用新邮箱发送确认邮件，写明所在区服、帐号、角色名、修改原因。

我已经把新的邮箱写好已经传到你们的邮箱了,麻烦你确认一下

您的邮件已收到，注册资料修改完成后会以邮件方式告知您，请您关注邮箱邮件。

谢谢拉.点点

我都没有告诉你点点,我是哪服的.账号是什么,你怎么知道是我发的传真 跟邮件呢

在这个时间段，我们有收到一份传真及邮件，跟LZ所说的相符哦～

点点,一般你们处理注册信息修改要多久啊

注册资料修改三个工作日，资料齐全的话我们会在今天之内帮您修改完毕的。