我知道我帐号 密码 邮箱（因为是我一直用的QQ）

 

但是这个帐号是5，6年前升的 忘记问题答案 和注册的身份证了 我现在能不能找回改下？

 

可以联系我QQ（因为游戏帐号邮箱就是这个）

 

没有异常登录！！ 我就想找回自己号码的资料

 

而且 你看我玩的人物都是和论坛一个名字了。。。求找回

 

 

密保答案您可以用您的注册邮箱提供您近3个月内5条以上充值记录、注册时间、注册地点、最近登录的地点和游戏内装备的来源等账号归属于您的证明，我们这边核实之后会酌情帮您申请的。但是，您无法提供身份证号码的话身份证我们这边是无法帮您修改的。 [该帖子由作者于2013年5月25日 9:43:14最后编辑]

密保答案您可以用您的注册邮箱提供您近3个月内5条以上交易记录

 

什么交易记录？ 我基本是和我小号交易。。。

我只知道 我当时玩这个游戏没有18岁 所以用的我爸妈的身份证!!!(但是我不知道究竟是哪一个)

 

这个可以解救么？ 

是您的充值记录，您可以把您爸妈的身份证都提供过来。

烈焰是不是太不人性了？不灵活！

 

我都能提供自己QQ号  （这个游戏帐号的邮箱）

 

我也记得大概注册时间  地点

 

你们竟然说不可以！！ 请问 我要是盗号的 我能掌握这么多信息？

 

还有我这个论坛名字都是和我号码一样的。。。

 

 

这也是为了玩家的账号安全着想您可以把您所能提供的资料都用注册邮箱提供过来的，近3个月内5条以上充值记录、注册时间、注册地点、最近登录的地点和游戏内装备的来源等资料，越详细越好哦。

我前几天重新玩的 差不多隔了3年了

 

所以最近3个月 说实话 一毛钱 没有充值。。（就是因为帐号 感觉不放心 不安全嘛 ）

 

话说资料什么的提供到哪里？？

用您的注册邮箱发送到客服邮箱ly@18day.com

还要提供5条以上记录  照你这么说 我还得先充值5次？

 

 

您现在充值是不行的，您无法提供充值记录的话，就把其他的资料都提供过来吧，我们这边会酌情进行考虑的，另外，您说是不知道您爸妈哪个身份证是您注册时填写的，您最后把他们的身份证号码都提供过来哦。

问题是我最近几天才开始玩  所以最近3个月 别说充值记录了 根本没有登录

那您先把您的账号、区服、角色名以及您爸妈的身份证号码都提供过来吧。

已经发送  什么时候解决？

密保找回是在3个工作日内哦。

搞不定 我只好不玩烈焰飞雪了

 

免得以后充值了 又被盗了

搞好了 问题答案找到了  可是身份证号码现在可以改成我的么？

修改注册信息需要先确认账号归属的，您现在所能提供的信息还不足以证明账号归属，建议您从现在开始收集这方面信息，然后过段时间再来申请。

帐号归属是什么？ 我提供的还不够详细？ 要提供哪些方面呢？