装备就是个数据,能不能找到,还不是看运营商给不给你恢复,哪有找不到的道理.

他是没法解释的，做这些事情当然是越少人知道越好啦！

解决问题吧，黑心人

帐号被盗可能是您的电脑中了病毒或进入了非法网站导致，被盗号者窃取了您游戏中的帐号和密码等信息，盗取了您的游戏装备。
我们能够理解到您丢失帐号的焦急心情,尽量挽回被盗玩家的损失。受理您的事件之后， GM会根据玩家在游戏内的行为，进行公平调查，并根据数据结论作出判断，尽可能帮助玩家恢复道具。但我们并不能保证一定能挽回您的损失。若盗号者恶意使用或删除道具，导致道具无法恢复，请恕我们无能为力。您可以向公安机关报案，要求相应的赔偿。您也可以保留向司法机关起诉的权利。
对于楼主的疑问：什么叫流失?流失的依据是什么？
游戏装备在游戏内流转可分为交易，出售，打造，锤炼等等。
M会根据玩家在游戏内的行为，进行公平调查，并根据数据结论作出判断。客服中心非具体处理部门，由于处理操作涉及内部工作流程，也恕我们无法提供，以免有人利用销毁游戏装备等。

在此我们诚意地提醒玩家：一定要妥善保管好自己的账号和密码，并定时对自己的电脑进行杀毒，养成每天定时对电脑进行查杀毒的好习惯；不要轻易向非官方网站或他人透露自己的个人信息，以免造成不必要的损失。不要点击论坛上玩家或者其他非官方人员提供的网站，《烈焰飞雪》唯一官方网站ly.18day.com，除此之外的任何其他涉及《烈焰飞雪》的网站,官方都不保证其安全性，最好也不要随便点击那些所谓的免费电影、音乐、铃声下载，交友中心等网站；不要透漏自己的帐号资料，例如卖号、找代练、给朋友等；不要使用所谓的这样那样的外挂；不接受QQ传送的文件、视频和图片等以防被给盗号者留下可趁之机。

我是一区一服的股市投资者，冲了几百元算了，游戏而已，反正不再冲元宝了，这游戏就娱乐一下，有时候就打打架，确实服务水平太差，比外国公司的网游或者国际国内合作的公司的网游差得远，管理方面也缺乏经验。打着永久免费的旗号，不冲元宝就是最好的。

说对公司不利的信息，这是事实，就删除帖子，既然想让人冲元宝，就改服务水平好，游戏系统更加吸引人等等。