我号的密码提示答案被人改了 我需要什么资料才可以把号拿回来， 我有油箱

您注册身份证复印件，注册邮箱能提供吗？可以的话，请您到http://ly.18day.com/service/mbzh.aspx下载密保资料找回服务传真受理申请表，填写完整以后传真过来，然后再从注册邮箱发封确认邮件，我们收到后会提交处理的。

只有邮箱 可以拿回密码吗

那您的账号有没有其他资料能证明账号归属呢？比如:充值记录或是装备交易及来源等。

我 有 号的邮箱啊

您的注册邮箱是可用的话，可以通过邮箱找回您游戏的登入密码~但是只找回密码，您的账号还是不安全的~别人可以用密码提示问题登入账号管理中心，对游戏密码进行修改的~如果您能提供注册身份证及注册邮箱，可以申请找回密码提示问题~如果无法提供，您也可以提供能证明账号归属权的相关信息，比如充值记录、游戏中装备具体来源。