点点，前几天我买了两套装备。一次是银行汇款，一次是网银转账。现在说装备来源有问题，又没人来跟我具体解释。你们到底在搞什么啊。来个给我解答的。速度、

哎，又一个倒霉的人上当了

您是哪个区服的？账号，角色名是什么？为了您的账号安全，请把信息发到我的论坛短消息里。

点点，我回了信息，速度回我

 

收到，已经给您回复了，请您注意查看您的论坛短消息。

谢谢点点，我也回复过了，您看一下。

点点，我想问一下是不是把汇款证明发给你们就可以证明了？还需要别的证明不？如QQ聊天记录什么的。

还有，我能不能把证明就发到你们的客服邮箱里，一定要传真么？我这复印店里好像没传真。

您把资料传真过来以后，我们会进行核实的，您可以到打字店或是复印店进行传真的。

我能不能发到你们客服的邮箱？不是一样的么？

点点，我以前的装备也被盗过一次。我投诉没反映，现在自己被冤枉也没反映，是不是你们公司处理不了？如果处理不了我就自己处理了，到时候在不违背法律的情况下伤害贵公司的形象后果我不承担、

楼主的情况还请尽快传真过来。不然我们无法核实确认的。邮箱发是不可以的哦。

传真不是每个地方都有的，这个你不应该不清楚吧？还有，邮箱在那为什么不能发？那你们的邮箱是干什么的？汇款单过去是不是就能证明了？还需要什么？聊天记录需要不需要？你们什么都不说清楚、。

您可以找打字店或是复印店进行传真的，您所能提供的证明都请提供过来，我们会进行核实的。

请问你们那有没玩家之间的聊天记录？

您可以把聊天记录以截图的形式发过来，我们会进行确认的。

我明天发过去大概什么时候能处理完？你们那周六周日上班不》

该事件是在收到您传真后的7个工作日内进行处理的，还请您尽快发送相关信息。

好，你们要认真处理，如果处理的草率我保留自己进一步处理的权利。

如果我被诬告的话我能不能得到补偿？不然的话我这几天刚买的装备玩不到损失算谁的？