不能获取更新信息，无法登录游戏啊！要怎么解决？

我的网络是江苏扬州电信

您最后一次正常退出游戏是在什么时候呢？您当前操作到那个页面出现的提示？还请您详细说明下！

我是新到扬州，在这边还没玩过，主要是双击运行游戏程序后，在选区页面，下方有“获取更新信息...”进度条，但没反应，就一直在“获取更新信息”中

您的客服端是在什么时候下载的呢？这个和您的客服端是否完整有关系噢！您可以尝试下载最新补丁包或者是下载完整客服端查看下。如还有问题请您及时告知！

客户端就是刚才下的，补丁也下好安装完了，还是一样！

我附加一下，我所在的网络的浩方平台、Vs平台、pplive、迅雷被封了，不知道跟烈焰有没有冲突？

 

为了更好的了解您的情况并找出原因处理，请您提供下您的联系方式到点点的短消息中，我们帮您查看下！