由于游戏特别卡,今天我丢了一个月盾,月盾不值钱,但事情却令玩家十分心凉,我是2007年9月初接触并开始玩烈焰飞雪游戏的,算是游戏里较老的玩家了,几次丢失装备都没有得到解决,我听到大部分玩家有和我同样的遭遇,今天,我抱着试试看的态度,向客服投诉,自称客服171(9月11日执守0576-81538782电话)的小姐在没有进行核查的情况下,直接告诉我,是人物死亡爆出装备,当时我提出了异议,她要我过一个小时用电话查询,我查询的结果和她在之前给我结果完全一样,而我是在人物换马时,上马后月盾没有的,退一千步,我是死亡爆出的,当时我在桃花岛上,且上线不久,如果游戏不卡机我能不能死亡,当时,客服的态度十分强硬,一个装备不值钱,她这样欺骗和不做为,我认为,作为一个烈焰飞雪的玩家,应该得到游戏经营公司较好的服务,我们服现在人员越来越少,其它服务器也是一样,这不能说和这种欺骗式、不解决问题的服务没有关系,客服如果继续下去,损失更多的不是玩家,而是游戏公司,现在我要求更好地解决问题,同时,要客服171为她的欺骗式服务道歉,否则,我将在游戏专门网站的论坛里反映烈焰飞雪的卡机情况和客服情况,并提示我的朋友们不再为一个不值得付出的令人心凉的游戏去付出金钱、感情和精力。我的联系方式:0415——8128220(星期一至星斯五)