点点你好，我已经有蛮长一段时间没上来玩了，今天刚新装了游戏，我登录进去后发现原来玩过的角色都没有了，是不是什么时候全清了？

您有多久没有登陆过游戏了，人物等级多少？现在登陆人物页面有几个角色呢？

好久不玩了，现在登录进去一个角色都没有了

原来都已经玩到70多级了的

我现在是属于江南金鼓这个区的，你看下有什么情况，我的一个ID号是woodhead，你帮查下看有什么情况

请您提供下人物角色名，职业，性别 以便我们查询。