上2周我说我号被删，我是大漠孤烟的玩家，点点，你去看我发你的短消息，前后和你们客服打了3个多小时电话。最后你们联系技术人员答复是，我号删号角色次数多，无法找到数据恢复，吗的B啊，老子号上的装备就没了，后来那号前后又建立删除20多次，昨天回档，怎么就能恢复我最后一次状态？你们是不想恢复还是不能恢复我上次删除的角色？就因为有人刷装备，找到你们漏洞，你们就能全F回档，我自己损失的利益你们就不搞？什么嘴脸。。。。。你给个说法啊？有人刷装备你回了就算了，别人昨天PK爆的史诗武器也回了？谁还PK，谁练级？吗的B啊。回档吧装备经验回了，怎么开的月双没回？别人要是RMB收的装备，钱你们来补偿？草你妈的。垃圾游戏，删了我一样在发，大家都来看你们什么垃圾游戏，什么德行！！！！！！！！

对于用户的需求，我们只要能够帮您我们都会尽自己最大的努力的。如若有处理不完善的地方还请您多多见谅！双线二区-大漠孤烟服务器由于机房故障，造成部分玩家数据有所丢失，导致游戏进度出现回档现象。

经技术人员的极力抢修，已将玩家损失降低到最小。在此，烈焰飞雪管理郑重向本次受影响玩家道歉，并给予双线二区-大漠孤烟玩家24小时游戏时间的补偿。回档若给您造成了不便，恳请您的谅解。 双倍经验补偿时间为4月30日12：00至5月1日12：00

你们机房故障就开个双倍补偿经验？那月双怎么没回档？昨天还是扣了一天，今天双倍，不是一样么？经验都小事，那装备怎么办呢？下副本出的，杀人爆的，都回档了？你们没个说法？