网络正常，打开游戏后一直显示获取更新信息，不显示进度条，过很久弹出无法连接到服务器

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今天下午退了以后就在没进去过，开始自动更新完了点进入游戏程序就自动推出了，重启机子也是一样，然后重新安装了客户端和最新补丁包，打开游戏后就一直显示获取更新信息，过很久提示无法连接到服务器，这边网络状况良好

请您将您的联系方式等相关情况以短消息回复给我，请我们相关人员帮您查看下。

点点还未收到您的联系方式，您现在是否可以正常登陆游戏了呢？