我一直在玩烈焰飞雪,从来都没出现过任何问题,怎么从昨天开始就进不去了,只能进入第二个界面,也就是出现游戏人物界面的时候提示“已经连接，正在验证...”就不能动了，在等的话就会提示服务器已经断开连接。希望客服能够尽快找到答案，给予答复，谢谢！！！

 

您是铁通用户的吗？

请问您是我们哪个服务器的玩家？
是哪个地区的铁通用户？
从什么时间开始出现这种情况的，登陆我们所有服务器都是此情况还是个别服务器？

一般在什么时间段出现此情况。