我是11服 紫点青霜玩家 叫   __夏、花   昨天中午登陆游戏的时候发现帐号正在使用！ 当时是12点20多！

等我再上去的时候 发现 我的加9追风被盗走！ 体制12  最小攻击20 最大攻击22  防御47的！

我第一时间客服打了电话！ 要求冻结物品！ 传真也发过了！ 可是今天打电话 客服人员告诉我装备流失了！

这是怎么回事啊？ 我第一时间告诉的！你们却告诉我流失？那我们玩家还有保障吗？ 请点点帮帮我 帮我把物品追回来！ 谢谢你！

在您反映您的账号被盗时我们工作人员也是第一时间帮您进行查看的，而在工作人员进行查看时您的装备就已经流失了的，对于已流失的物品我们是没有办法进行追回了的

那你们也要告诉我是怎么流失的啊？

物品被拍卖或者交易出去，所得元宝获得游戏币也消耗掉是被判流失的哦，

对于装备已经流失无法正常追回的玩家，请及时向公安机关报案，并取得“协查令”，官方将在确认“协查令”的前提下，协助公安机关维护玩家的权益。

又一可怜的娃

    被盗了就安慰自己砸锤忘放锤子了或打架爆了这样你会好过点的。想找回装备那是不可能的