GM你好啊，2010年11月25日晚上12点过，我在广元苍溪县一家网吧玩本游戏，在网上找了个外挂安装后用不上就没有用了，然后今天2010年11月27号凌晨4点再次上线，发现我的账号给人动过。且装备，元宝金币都不见了，还把我出售的东西弄得乱七八糟的。我是双线一区弹指惊雷的玩家，一把大小攻宝石各加2热攻加3的屈卢598元宝和2000W左右的金币不见了。我的角色名叫薳怘ビ籹榊灬

使用外挂是很有可能导致账号信息被盗的呢~您不见的物品具体就是您提供的这么多吗？

就只有这么多，请你们帮我查找一下，那把屈卢是从一个叫土后的玩家手里用装备和元宝交换来的。元宝是我冲进去用到只有198的时候卖了一只金丝给叫清闲的玩家500YB当晚我买了一个100YB的双技能所以还有598YB金币基本上是开箱子得的。我想尽快找回我失去的东西。麻烦你们了，我心急如焚。还有个问题像这样以后我想改密码了，但我的提问答案不记得了，我怎么找回我的提问答案，改了密码之后，那个“强盗”还能用我的账号吗？

楼主您好，请您提供下您的账号名，角色名，所在区服，我们先帮您查看下，另您的密码提示答案忘记您可以用您注册邮箱发送找回邮件到我们客服邮箱，提供内容有您的账号名，角色名，所在区服，注册身份证号码，收到您邮件后我们会帮您申请找回的！ [该帖子由作者于2010年11月27日 10:14:14最后编辑]

我是双线一区弹指惊雷的玩家。我的角色名叫薳怘ビ籹榊灬75级。什么时候能帮我找回来啊急啊

账号是****** [该帖子由点点于2010年11月27日 10:15:32最后编辑]

该情况我们会先帮您查看下的！

什么时候有答案啊，点点我再也不想“外挂”这东西了

楼主您好，经查看您的物品已于26号全部流失，我们是无法进行找回的，建议您保管好账号安全，不要下载外挂登陆不良网站之类的哦，这些都是有木马病毒的！

那找不回还玩个毛，也可能不是那个外挂的原因，也可能是网吧的原因呢，具体怎么流失的，到什么地方了也没有详情吗，别人偷了东西总不可能不要吧，总要卖掉啊卖给谁了是那一个账号接收东西的，然后查他的号又转到那里去了不可以吗，没有一个说法吗？就只能说一句无法找回，那还找你们客服做什么啊？真郁闷

楼主您好，在您未流失的情况下我们肯定会尽力帮您挽回的，但是流失掉的物品我们是无能为力的！