我有一个账号仓库密码不能打开了，又忘记注册时的身份证号码了，怎么办。

话说您现在游戏能登陆了没？

注册邮箱是否能够使用，用注册邮箱发送所在区服账号角色名，角色在线时间至客服邮箱ly@18day.com就可以了。（仓库密码受理时间9:00-11:30 13:30-17:00）

登入了，谢谢！！！

邮件发出去多久能弄好啊

如果您所发送的信息齐全，并且角色在仓库密码找回受理时间内在线，一般当天即可找回。

具体邮箱回复人员会与您确认的。

 

[该帖子由作者于2011年3月15日 16:03:08最后编辑]

为什么我昨天就发了邮件，到现在都没人理我

[quotetitle]wangjc888于2011-3-16 14:20:17在大作中提到：[/quotetitle] [quote]为什么我昨天就发了邮件，到现在都没人理我[/quote]

邮件收到后会有回复给您的，您可以将邮件地址，账号，角色名等信息回复至我的论坛短消息中，我查看下事件登记哦。

 

已经发了信息

经查询已经在3月15号16:00左右回复给您了也，没有收到是哇。我们再给您发送一遍看看哦。

 

邮件是回了，但是我的仓库密码怎么找回来呢？

邮件当中同时有告知您角色的当前仓库密码的呢。

您仔细看下邮件回复哈。。

 

没有啊

亲爱的用户：       
   您好！清新很高兴在此为您服务o(∩_∩)o 
      您的事件已在处理中，还请您保持角色在线，届时关注您的注册邮箱！ 
   (友情提醒：客服人员不会在电话、论坛、邮件中索要您的帐号密码)。   
    感谢您对我们游戏的支持！当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！ 　　 
   顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！   
   感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页查询游戏的最新动态！   
   http://ly.18day.com 
                                                          烈焰飞雪游戏中心 

我们稍候再给您回复一封最新的，请留意查收邮件。

 

好的，我等着

请现在再查收一下呢。。

 

行了，谢谢了啊