点点你好

我是风行天下，电信区，齐国玩家，ぅ紅樓男子，85车战，今天上午8点20几分的时候下线，到8.33分再上的时候，号居然在线拍卖MS石头炮，于是我知道我的号被盗了，便马上打客服电话，把号关进地牢了，关入地牢后，我现在还能上号，上号后发现，装备都不见了，元宝也被转移了，元宝估计是5700多，+2金丝，2个青龙手，都没了，晕了，我现在要怎么办？装备能找回来吗？MS被拍的时候，我截图下来了。

风行天下，帐号fa****888   角色名：ぅ紅樓男子，85车战

 

[该帖子由点点于2011年5月5日 9:16:48最后编辑]

需要您发送下盗号传真以及注册身份证复印件，经查看，物品已流失，控制了部分元宝。

可以QQ联系吗？盗号传真是什么意思

被拍掉的东西找不回了吗？？其它的都无所谓，MS炮没了，，，55555

盗号传真受理申请表下载地址：http://ly.18day.com/service/dhss.aspx

需要您以传真的方式发送盗号传真受理申请表和注册身份证复印件到我们的客服传真。

客服传真：0576-85138939

就是把身份证复印件传真给你们吗？还有什么要做的？我什么时候能上号？

以传真的方式发送盗号传真受理申请表和注册身份证复印件。收到您的传真之后我们这边会进行相应处理的。

用注册邮箱发送邮件提供您的账号，区服，角色名，申请放出地牢，我们核实了您的信息之后会把您放出地牢，您就可以正常使用您的账号了的。

谢谢点点，马上弄传真

不客气。盗号传真表格和身份证复印件两个都要传真的哦。

传真已发过去了，点点请查收。。。。。

已收到您的传真，在处理中了，请耐心等待下。

要等多久哦，，，

收到您传真的7个工作日内帮您处理好的，请耐心等待下。

天啊,七个工作日,,,,能快点不?那不是玩不成了嘛

一般在7天之前都会处理好的。耐心等待下呢，我们会尽快处理的。

刚刚才发现，小号也被清洗了，，，3000万游戏币没了，这个可以追讨吗？点点？

点点午休还没来上班么？

请提供一下您小号的账号名，角色名，最后一次下线时间，发现物品丢失的时间，以及丢失的物品。（可短信的方式提供）

 

点点，短信已发送，请查收，谢谢！能不能尽快帮我把大号解封出来，不然我没得玩呀！

 

还有，被盗号后，是不是要改密码，密保需要改吗？