点点，我的号在络绎跑着跑着或从本国绎站跳转到络绎过程中烈焰程序就自动关闭了，重新启动烈焰登录该号显示＂已连接服务器，正在登录＂之后还没进入游戏烈焰程序就又自动关闭，不得已只好换台机器可以登录，但在这台机器登录其它号则可以正常登录，请问这是为什么？

该情况之前有出现过吗？在此期间是否有过异常提示或者操作？为了更好的了解您的情况，请您将出现问题的区服，账号，角色名，联系方式（电话、qq）等相关信息以短消息回复给我，我们请相关人员帮您查找下原因。