如题

楼主您好，建议您打开任务管理器，结束下里面相应的spoolsv这个行程，之后尝试下是否还会出现这个情况，如有问题请及时与我们联系哦。

为什么要结束那个程序呢？

该进程与我们游戏有一定的冲突哟，您结束后尝试下，如有问题及时与点点联系哦。

更新的时候提示：7hero.exe文件未通过，可能无法进入游戏。

 

原来没有啊，前天开始才有的，怎么解决

怎么回事啊，文件通不过，怎么办，是不是不让玩了

如果您更新有问题的话，建议您在官网上下载补丁包尝试下。

补丁下载有个项，下哪个啊

您无法更新可以点击http://ly.18day.com/download/download.aspx查看下，建议您下载补丁包尝试下。

下载过了，也安装了，还是不行啊，怎么办

 

还是不行，刚进去，提示参数不合理，又给T出来了

您相关的进程结束了也还是不行吗，请你提供下联系QQ，并且提供下您8:00后的在线时间，我们会与您联系帮您查看下的。

相关的进程结束了也进不去，这会不能解决吗

关于技术方面的我们需要技术人员与您联系帮您了解处理哦，但技术人员需要8:00上班，还请您提供下QQ8:00后的在线时间哦。

哎，什么客服啊，我这几天还有事呢

我提供角色名称，你们不能解决下吗

楼主还请您提供联系QQ，您这方面的需要技术人员帮您了解处理哟，您客户端重新下载了也还是更新不了，补丁包下载了也不行是吧。

是的，都下载过了，进去就被T出来，

QQ1946**如果能现在解决最好

[该帖子由点点于2011年10月22日 2:51:21最后编辑]

请您提供下QQ8:00后的在线，目前我们确实帮不到您，需要技术人员了解处理您的问题哟。

请问楼主您是否可以正常游戏了呢，如有问题还请您及时提供QQ在线时间哦。