知道邮箱忘了安全问题回答了怎么办

？？？？？？？？？？？

您好，这个账号的注册信息是否还记得呢？如果可以提供，请您用注册邮箱发送邮件，注明账号、区服、角色名和注册身份证号码，申请找回密保。