我的一个账号，记得密码，但是忘记了人物删除密码，想去改一下又忘了安全提问，能不能帮我找回来啊？急急急，在线等！

补充：邮箱当初胡乱填的，也木有了......

那您能提供注册身份证号吗，如果可以您可以修改下您的注册邮箱，您*可以到官网上下载注册资料修改传真受理申请表格传真到057685138939修改下您的注册邮箱，并用修改后的邮箱发送邮件说明修改原因和修改内容。修改好后您再找回密保答案。 [该帖子由作者于2012年3月31日 16:36:24最后编辑]

这是我最早的一个号，身份证也是乱填的，早忘记了，能不能帮在线找到删除密码啊？

您可以提供下您可以用的邮箱，我们这边发送给您一份免责申明，您连同您本人的身份证复印件传真到我们这边，申请删除角色，您发送过来后我们会申请删除的

把身份证照片发你们邮箱里可以吗？要发传真，好麻烦的.....

帮我找到角色删除密码就可以了，我可以自己删除，以上需要提供什么啊？

要找回删除密码，是您自己在官网上可以进行修改的，但您现在忘记了密保提示答案，而密保提示答案是要用注册邮箱和注册身份证号才能进行找回的，而您现在注册邮箱和注册身份证号都是无法提供的，我们是无法进行找回的，，如果您是要删除角色，我们这边可以帮您进行删除的。

因为这个号经历和很多次合区，要删很多才会有大号，很麻烦的....

要只是删除角色可不可以把我的身份证照片通过邮箱给你们发过去？不发传真可不可以？

如果您无法提供账号的任何归属信息，并且您无法发送免责申明，我们是无法帮到您的

我有密码啊！现在上去一堆小号，还删不掉，愁人....

那建议您发送下免责申明，我们这边帮您申请下。

邮箱发可以么？

这个是要发送传真的，您可以提供下您有用的邮箱，我们这边会发送给您一份免责申明的表格，您按其内容填写好后附带您本人的身份证复印件一起传真到057685138939