我是网通一区壮志凌云服的。装备在2012年5月8日晚18点发现被盗，立即向客服0576-85138782进行了投诉。但到5月9日13时上线时发现装备还没有找回。在线朋友说在5月7日晚20点左右发现有人上我的号了，两个号，一个是烈焰公爵，一个是烈焰王妃，男号的装备都摆在女号的头顶低价***，后把银子转走。我把这个情况已经第二次给客服说了。结果答复没办法处理。请给予答复，如何保护玩家利益？？？？？

楼主您好，您的物品已流失，我们确实是没有办法进行处理的，还请您保管好账号安全！