点点，我的号被盗了，打你们的客服电话，他们说解决不了，你快来帮帮忙吧！

点点，快回答我！

您是说您的号被盗了，那您的资料是否是已经被改过了呢？

我刚才上我的号，提示账号和密码不匹配，我赶紧上网站去找回密码，结果发现我的问题回答也是错误的，也就是说，我的密码和密保全被人改了。问题在于我从来没有告诉任何人我的信息，而且我一直是在家里玩游戏。这样也被盗，痛心疾首呀！

您是说您的资料全被改了，这样我们是无法帮到您的，很抱歉！

不是开玩笑吧，既然是盗号，人家还不把密码和密保全改了，如果不改人家盗号还有什么意义！

你们这是不负责任的回答。

因为您是资料全部被改了，您无法证明帐号的归属，所以我们是无法帮助您的，真的很抱歉！！！

问题是，他既然可以这样盗我的号，肯定也可以盗其他玩家的号，你们这样做不就是助长他们这些坏人的气焰吗？

我可以向你们提供原始材料，包括注册时候的一系列材料，比如身份证、电话等等。

对于您的问题,我们无法提供帮助,抱歉!!!

点点，第一，如果对方没有盗走我的密保，我的密码他就改不了。

         第二，如果密码和密保我还有其中任何一项没被修改，那就称不上被盗号了。

         第三，我已经提出向你们提供原始资料，如果你们还不能受理，那当初为什么让我们入实填写个人资料。

         第四，对方已经修改了我的密码和密保，也就说明我向你方提供的个人信息已经被第三方获知，你方未能尽到为客户资料进行保密的义务，我现在已经可以向法院对贵公司提起诉讼。

         第五，你方在网站中宣传的密码保护，盗号申诉等功能已经涉嫌虚假宣传，我现在同时可以向工商管理部门投诉。

第六，还有一种情况，就是你方进行了多种保护玩家的措施，玩家依然被盗号，只有一种情况，就是这个号根本没丢，而是被贵公司货柜公司的某个人据为己有了。

你们这样不负责任的做法，太让玩家寒心！

[quotetitle]魔君于2007-10-9 20:40:19在大作中提到：[/quotetitle] [quote]对于您的问题,我们无法提供帮助,抱歉!!![/quote]