最近有各位烈焰粉丝纷纷抱怨游戏网速等问题,细想一下,烈焰网速不给力可不是现在才出现的问题,掐指一算,这个现象,已经伴随我们元老级玩家至少5年了!5年了?有玩家会怀疑,进而问道:开玩笑吧,5年了,你还玩什么?卡了5年了,你还玩个屁?
是啊,5年了,没有太多收获,却不时地能在公聊上看见各种谩骂抱怨烈焰网络差劲的评语。客服在积极地忽悠并敷衍各路玩家的同时,自己有没有认真地,好好地去发现问题,查明原因?有没有适时地对某些玩家做跟踪回访?甚至,有没有开诚布公,积极严谨地向所有玩家公布测试结果?
我们没有对你们烈焰运营商期望太多,知道为什么吗?因为我们知道,对你们期望太多,其结果也没有太多尽人意之处,我们不是没有感恩之心的玩家,我们一次次地失望,一次次地被你们的服务质量和效率所搞得歇斯底里时,试问:我们还能看好你们什么?你们还有什么能让我们有所信任和期待的?
介于烈焰所开放的对象是来自全国各地的玩家,所以对于目前所产生的一系列游戏网速怠滞问题,经过我们仔细调查并取证,大致总结为如下:
现象一:很多玩家的ping高得离谱。
多少算高?1000?2000?No...No...他们的ping值会呈现不规则地跳动,其峰值往往在几万左右!几万高吗?我记得有位网友向大家展示了他自己的一张截图,ping值在160000+,为了简单明了地让大家明白,我这么说吧,我们做个比较就知道:A玩家的ping:200(非常漂亮的ping, 有可能被系统跟踪误以为开加速而被踢),B玩家的ping:800,那么在游戏中所表现的就是A玩家跑4步的所需时间和B玩家跑一步的所需时间相同, 也就是说,当A跑出4步远时,B才跑出1步,这个现象据大家反应,在赛跑当中尤为明显,这也就很好地解释了为什么你我加速度装备一样,甚至对方比我还差时,却比我跑得快得多。
现象二:未见其招,人已先死。
很多玩家向我陈述过这么一个现象,就是:我明明没有看见对方打出幻马,却已经挂了,这太不可思议了。。。云云
这里请注意,如果您明白了现象一的话,那么就不难解释现象二的原因了。我们知道,幻马满级的外挂骑,拍出5匹拍马,从那幻影马飞奔出的一刹那到完全消失,这一过程持续的时长,经我们反复测试和大量可靠精确的实验观察后,平均下来得出的数值是:0.5s!而满级幻马技能可以打出跨越5格的幻马,这样算下来,大概0.1s跨一格,那么接下来就请看一个例子:对方外挂骑在距您方圆5格开外的地方,瞬间打出五马齐奔,那么如果您的神经应激反应速度加上你的ping值,如果不给力的话,无论您怎么躲,就只有被拍死的份儿,即便您的反应速度超过常人,那也得看ping漂不漂亮。据大家反应,一般ping都在700以上,至少据我们知道,90%的玩家是这么个情况,当然个别的也有2000+或者3000+的。这就意味着,当您面对外挂骑时,只要对方拍出幻马那一瞬间,您的电脑音响发出马的嘶叫声时,就意味着您的游戏角色在服务器里的状态已由生变成了死,虽然在您的电脑上没有显示出您的角色死时的惨状,但请记住这个由网速引起的时间差,它,就是这样!
现象三:放慢动作的镜头。
这个解释起来有点复杂,毕竟我们不是专业的IT技术人员。有很多玩家向我们反应过一个奇怪的现象,就是网速卡的时候,自己的角色跑着跑着,突然出现了慢动作,而ping值显示得却不是太高(大概在700-900的范围内),但是当一个跑步的动作完成后,ping值一下子飙到了好几千,甚至好几万!然后要重复前一个动作,显示得会更慢。诸如此类问题,发生在国战或者打怪物时,会发生非常令人郁闷的现象,就是角色人物在进行慢动作,渐渐地越来越慢,越来越慢,最后被定在某处,大概过了好几十秒,游戏里会非常非常快速地闪过一些不可思议的画面,然后等您还未反应过来,“您被XX杀死了”的字样已赫然出现在您的游戏画面中,真是令众多玩家措手不及,其中就有不少玩家因为这种现象被对方或怪物爆掉过不少好的装备,有时被爆的装备在地上没人捡,等复活后,在4分钟的时间里,不管自己怎么努力就是没法到达自己角色被杀的那个坐标点,看着电脑画面里的慢动作,心急如焚,火烧眉毛,但不给力的网速还是让本可以捡回来的装备消失在系统中,就这样变成浮云~~~
基本上概括起来,就是这么三大类现象,但游戏运营商经常不是稀里糊涂敷衍一番,就是让玩家提供各种资料和信息,企图让对方感到因为过程和手续的繁琐,而使其自行放弃,这么多年了,跟你们一样,运营着这款战国游戏的私服,很少有像你们这样,表面一套,背地里另一套,而且网络一直不通畅,如果个别玩家有此类问题,那么有可能是他们自己的原因所引起的,现在呢?去看看现在的情况吧,95%的玩家整天抱怨网速问题,难道是这95%的玩家还用着486电脑,架着56Kb的网络?难道这全是他们的问题?难道是他们没事找事,愿意这样折腾?
5年多过去了,试问:你们的服务质量和硬件设施更新了多少?你们有没有千方百计,设身处地地为玩家考虑过?你们有没有做过大量的民意调查?你们有没有让玩家享受到更好的游戏品质?要知道,我们是消费者,你们应该从满足消费者的利益出发,去完善好你们的服务,使更多的玩家愿意投入自己的资金在你们的游戏上,而不是像你们战略计划的那样,推出新项目,目的就是为了圈元宝圈钱,导致玩家于玩家间的竞争空间被无限地拉大,最后让一群玩家在这个死胡同里自生自灭,到了奄奄一息时,再来一弹新项目,让他们再看到希望,然后再榨干他们。成熟点吧!你们这样搞下去,其结果就只有一个:自取灭亡。别再这么幼稚地不把玩家当回事,毕竟,你们还是要靠一帮钉子玩家生存的,好好去想想前因后果吧,希望你们能多花点心思去改善网速,屏蔽外挂,我们也没想过你们能像德国人那么优秀,能把一起列车相撞事故调查8年之久最后调查清楚,并给公众一个满意的交代,并赔付所有受害者,我们的要求很小也很简单,没有其他的,就是希望你们能多上上心,把网络条件升级到更高的层次,不要简单公布一下稀里糊涂忽悠完大家就完事,你们有没有真实地更新过,我们是能感觉得出来的!
最后,我们还是那样,对你们客服抱有一丝希望,通过我们的呼吁,也希望客服能认真地对待玩家,点点辛苦了,基本每天25小时都在线上应付敷衍各路玩家,要具备这样的素质,没有那种下定决定大大滴圈人民币的野心,是完不成的。我们祝愿烈焰能越办越好,但前提是,请重视玩家的利益,烈焰能走到今天,多多少少也是靠众多玩家养起来的,希望不要再令我们失望