如题，你们客服跟我说：问题只有两个可能。我系统有问题或你们的程序出问题，昨天重装系统了，还是未响应，帮我解决下，我QQ一直开着，谢谢！！！

您是打不开客户端还是无法更新或无法登入？您说明下情况，我让技术帮您查看下。

我开大小号打怪，大号画面卡住了，小号看见大号还在打怪

您是用的什么网络和操作系统的，提供下联系QQ。