我在30服新服玩，昨天充了5000元宝。晚上12点提元宝时卡了，今天提时查询帐户少了2000元宝，我的帐号：gao700215  名字：雪焰    请帮查询 [该帖子由点点于2018年7月19日 8:16:41最后编辑]

楼主您好，这个情况点点马上让工作人员看一下，您可以短消息留下联系电话，这边有结果之后联系您。

楼主您好，您的元宝已经处理好了，请上线提取一下。