你好，我一年多没玩了。账号的密码忘记了。邮箱也忘了。就记得密保问题。请问还能找回密码吗 [该帖子由点点于2020年2月3日 21:46:48最后编辑]

楼主您好，账号的注册身份证是您本人的吗？是的话，您可以用账号的注册身份证申请修改注册邮箱，再用修改后的注册邮箱找回账号密码，具体操作如下：在官网下载注册信息修改申请表，填写完整后附上注册身份证正***两面的照片，用要修改成的邮箱将填写完整的表格及修改的情况发送至客服邮箱申请，邮箱客服核实正确后会请您添加QQ进行手持注册身份证的视频认证，认证后会帮您提交申请修改的。