冲完为什么账号里没有呢 求助 顺便求个 回归礼包 [该帖子由点点于2021年10月10日 11:30:48最后编辑]

楼主您好，礼包码只有在开新区一个月内才能使用的，超了时间就无法使用了的。至于您说充值后账号没有里面元宝的情况还请您短信息提供下区服，账号，以及角色名，充值面值以及充值时间，点点这边帮您提交查看下。 [该帖子由作者于2021年10月10日 11:34:57最后编辑]

60夫 账号hcb**** 角色 怀念     冲了5元 就是刚冲的  [该帖子由点点于2021年10月10日 12:07:54最后编辑]

楼主您好，您该账号是充值了几笔5元的。

就1笔

楼主您好，经查看您所充值的500元宝是在您的账号中，需要您登陆游戏进行提取到角色上。

怎么提取啊

楼主您好，进入角色点击“商”然后取钱即可。