我用我自己的身份证和邮箱号注册的游戏账就因长期没有登录就给我休眠了,要求提供身份证号、邮箱号、角色。才能解除休眠,我2007年玩的游戏都十几年过去了谁还能记得当时的游戏角色号。现在我提供了身份证号和邮箱账号,但是提供不了角色名称为由客服拒绝给我解除休眠。大家说说,我现在连自己的账号都要不来这样对吗? [该帖子由点点于2022年10月24日 17:56:14最后编辑]
楼主您好,账号休眠是因为您长时间未登录游戏,为了您的账号安全,系统对于账号的保护所以才进入休眠的,如果要申请激活账号也是需要提供账号,区服,角色名以及注册信息的呢,而且您如果提供不了正确的角色名,您可以提供一个大概的角色名呢,这也是为了您的账号安全的呢!
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