我将我和客服之间的邮件公布，想说的是什麽，大家自己看吧
客服部
您好:
14日晚10:20左右,我竟标购买龙剑,当时游戏卡的较厉害,我几次投标都显示滞后,当有人出价2425元宝时,我出价2429元宝,系统提示押金50000金钱,但没想到2425元宝无人再竞争而中标,接着系统提示了一些消息,接着又提示我(天涯飘萍)出价2429元宝,2429元宝一次,二次,三次并获得竟标物品,但我打开物品栏却发现没有东西(龙剑),也没有其它多余物品,刚取出的元宝到是少了两千四百多.我赶紧退出然后重新登录,情况和以前一样,少了元宝却没有东西.当时物品箱并不满.(物品箱满了系统会提示[物品已满,无法竟标]),
上述情况是何原因?如何处理?
请速回复 谢谢
我在游戏中的用户名:tgy001
我在游戏中的角色名:天涯飘萍
我在三服登录(铁血征途)
您好： > 经查您在9月14日22:20:09出价2429元宝竞拍获得木宝箱一个，请您查看您的物品栏中是否获得了木宝箱。 > 祝您游戏愉快！ > > 烈焰飞雪客服 > 2007/09/16 > > > > >
您好:
我真有苦说不出,物品栏确实有个木箱,我还以为是打怪得的.既能查到木箱,就应该继续向前查,看一下,什麽时间竟标过木箱?根本没有.拍卖木箱?真是天大的笑话.我至今还没有见过拍卖木箱的.当时系统就像动画片,时停时快,真有这样巧,2429元宝拍了个木箱?是我笨蛋还是系统.....?这种状况我确实接受不了.还不如说你拍到东西掉了让我无话可说.
生气归生气,还是谢谢查到这一步,不过能不能再向前查5-10分钟,如确实有木箱拍卖,我自认倒霉.
感谢能及时的回复(你们的工作是很认真的,尽管我心里不痛快)
[[从此无任何音信]]
客服部：
10月17日晚17：10分左右，我正在东海打怪，电脑突然黑屏并显示“7hero.exe出现问题，请重新启动”，这是我玩烈焰以来第一次碰到这种情况，重新启动后，我已不在东海而是回到赵国，但却发现我用2000元宝刚买不久的光剑+2不见了，就在此前几天，在兴宫我被打掉ms枪、夸父靴，没想到现在光剑又莫名其妙的不见了，真令人气的不知说什麽好。而且我就是那个用2429元宝竟拍龙剑，由于系统拥挤（卡机）、滞后，结果游戏随机给了个木箱的人.我真不明白，为何倒霉的事在我身上经常发生。
我为此游戏已花费了1600RMB，只想玩个痛快.......。
我的ID:tgy001,角色名：天涯飘萍，原在三服登录（铁血征途），现合服了。
请速回复（我已发了四次，回复：乱码重发）
祝好
您好！
感谢您对烈焰飞雪的支持，我们的工作人员进行数据的核实，没有您所说的17号光剑丢失的记录，您的光剑有把在20号晚上8:25:40死亡爆出。
烈焰飞雪客服
你们的核查有误，到20日为止，我已暴过三把光剑，一把ms枪，另加夸父靴、常蛾、铭文甲等好多东西，打暴的，我自己知道，从来没有找过你们，但这次是电脑突然黑屏并显示“7hero.exe出现问题，请重新启动”后出现的问题，时间可能是17日晚19：10分左右（上次写错了，时间是我估算的，可能有误），但事实千真万确，我不会无中生有。2429元宝你们给个木箱我都认了，何况2000元宝买的武器？你们连昨天我暴的都能查出来，17日晚上我是否有以上所说如何查不出？请你们再查一下。虽然是游戏，但人格更重要。
盼尽快回复
祝好
{{等待进一步答复}}
