我是一名鉄通用户，从11月22号左右开始每天下午16：30到后半夜就无法进入烈焰飞雪的游戏服务器（不要再问我们你是哪个区的，什么时候上不去！！我好累）。！！我们作为1个老百姓没有能力跟鉄通说这说那，但是你们作为一个大型游戏公司，能否帮我们询问询问看看这个互联互通的问题能否解决。我们很多的鉄通用户也是花钱玩游戏的！！！如果能够解决我们欢迎，如果不能解决，那么就我个人来说，下午我就不再上游戏了，免得浪费我的双和金钱！！！希望点点尽快给我们回信

您好，能否请问一下您是哪个地区的铁通用户。

部分铁通用户在部分时间段无法登陆我们游戏的情况。

我们有向工作人员进行反馈，我们工作人员也是在了解具体情况，也是希望能尽快与相关部门协商能够了解更多的情况。

同时，我们也在考虑更好为铁通用户的方法。

我是辽宁地区的！！！昨天也看到一位辽宁辽阳的也提出相同的问题！！！请点点帮帮忙

铁通用户的情况我们有在关注。