为什么我把卡号和密码打上去总提示冲植失败

您好，请您注意哦。

我们烈焰飞雪卡是英文小写字母l开头的哦，不是数字。另外请您再确认您所输入的游戏帐号是否正确哦。

如果还是存在问题，请您提供您的帐号，及充值卡密回复到我的论坛短消息当中。