我的提示问题忘了答案了，密码修改不了了，请点点帮帮我吧！

您好！找回密保是需要您传真相关资料的哦，请问您还记得您的注册身份证吗？您的注册邮箱可用吗？

可以用的 只有邮箱了 那些东西都忘了呀

你能把我的资料发到我的邮箱吗？谢谢！有人知道我的密码呢，我现在想要充值怕被盗呀

您好！工作人员是不能直接接触玩家帐号信息的，找回密保是需要您传真相关资料的。

请您尽量回忆帐号信息，尤其是您的注册身份证和注册邮箱。

1、请您将您的帐号、角色名、区服、注册邮箱、姓名、联系电话发送到点点的论坛短消息中，点点号帮您做记录。

2、请您用您的注册邮箱发送一封邮件到客服信箱：ly@18day.com，邮件中请您注明您的帐号角色名、区服、姓名，简要说明一下您要找回密保，以便相关工作人员确认您的注册邮箱可用。

3、相关工作人员在收到您的邮件后，会回复您需要传真的格式资料。