我是原一区六服百家争鸣的玩家，在玩这个游戏的时候总是碰到以下情况：

运行游戏、自动更新、进入游戏到打开帐户界面都没问题，输入帐号登入也没问题，先是“尝试连接、正在验证”，接着“已经验证、正在登录”这些都没问题，一直到人物选择界面，选择人物后点击登入游戏，有时能登入，大约一到两秒钟后就“服务器意外断开”，有时选择人物后点击登入游戏，直接就是“服务器意外断开”，我最多的一次生气连续登录102次都没登录上，时间多发生在下午18时左右，多次将此问题反映给克服点点，但点点总是应付，给你一个不能加的qq号就再也不管了，指望客服是没戏了，看你能不能帮忙解决（当然如果是游戏方的问题那就没办法了），我的意思是能不能从技术层面上给予帮助，本想不再玩这个烂游戏了，但钱已经充了，被这些王八蛋套牢了。

对于你的回复，我表示衷心的感谢！！！！

我在线等

顶住

顶起来

你在运行中输入

ping 202.102.72.162 -t

查看一下连接到6服的网络情况，看看有没有出现ping值过大或突然变大，或丢包现象。

类似应该是这样的

Pinging 202.102.72.162 with 32 bytes of data:

Reply from 202.102.72.162: bytes=32 time=193ms TTL=118
Reply from 202.102.72.162: bytes=32 time=193ms TTL=118
Reply from 202.102.72.162: bytes=32 time=196ms TTL=118
Reply from 202.102.72.162: bytes=32 time=194ms TTL=118

 

看time=后面的值稳不稳定。

有没有出现Request time out

确实出现过Request time out，如何解决？

 

请才子一定帮忙

[quotetitle]5610于2008-2-23 20:18:05在大作中提到：[/quotetitle] [quote]

确实出现过Request time out，如何解决？

 

[/quote]

 

这说明可能是你当地电信的问题也可能是游戏服务器的问题，你再ping一下当地电信DNS服务器地址，如果也出现Request time out那就肯定是当地电信问题，如果没有出过那就是游戏的问题了或连接到游戏之间的某个地方出错了。

 

什么时候ping游戏服务器时没有出现那个错时游戏就正常了。

我是非常菜的，我不会ping电信的dns服务器地址，如何能知道这个地址呢？

非常感谢，如果你不嫌麻烦，能不能将你的qq给我，发短信息就行，我有一些关于电脑方面的问题想请教，当然如果不方便就算了，如此交流我就已经非常感谢了！

 

查看你的网络连接可以看到你的DNS服务器地址，一般都是二个，一个主一个备用。

 

在运行中输入cmd后出来的dos提示符下输入ipconfig/all可以看到

DNS Servers . . . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx
                                             xxx.xxx.xxx.xxx

上面的是首先下面的备用。

我ping的第一个地址显示的是：bytes=32    time<1ms   TTL=128

                                           bytes=32    time<1ms   TTL=128

                                           bytes=32    time<1ms   TTL=128

             第二个地址显示的是：bytes=32    time=6ms   TTL=247

                                           bytes=32    time=8ms   TTL=247

                                           bytes=32    time=6ms   TTL=247

请问如何？

正常呀，速度还很快呀

我的情况也是这样，有时还可以进去打下或走两步，就提示“服务器意外断开”，首先我可以确定网络没问题，网速高达1G..

补充一点：就是进去后提示“消息发送错误”。？？？？

[quotetitle]hajhyxs于2008-2-23 21:43:42在大作中提到：[/quotetitle] [quote]我的情况也是这样，有时还可以进去打下或走两步，就提示“服务器意外断开”，首先我可以确定网络没问题，网速高达1G..[/quote]

 

光纤也没有1G的呀

 

测下你的速度 http://bbse.18day.com/topic.aspx?topicid=31557

才子，非常感谢你的帮忙，从你教给我的方法测试看来，那就不是我的机器或者是网络的问题了，应该是游戏方的问题了，出现这类事情我们能有办法解决吗？（当然不能指望点点或者游戏的克服）

顶起来等才子

等我有何用我也帮不了你什么忙呀，你用的是独享宽带还是和人共享的，这种问题很难说清是哪方出了问题，就算是你这里好的，服务器方出问题或你到服务器所在地中间哪段出现问题都有可能发生的，要是你和人共享的宽带如果局域网中有谁在BT下载什么东西很容易就把带宽全占掉引起断线。

 

本站主数据：江苏省南京市 电信 查询结果2：江苏省南京市 电信 在这里你选一个南京站点测一下你到南京的速度是多少，多测几次取个平均值 http://www.linkwan.com/gb/broadmeter/SpeedAuto/more.asp?Page=1&keyword=%C4%CF%BE%A9&type=   如果速度很快我也就无能为力了，只能是你们找客服吧。

谢谢才子，至少我知道怎么回事了？以前天真的有什么事找点点，害的我气的头发都白了，现在还有不少天真的孩子有事找点点的，我敢打赌，找点点反映问题如果有能得到解决的，我立马将此游戏删除，绝不再玩