我是在11服的号被盗了 4天了 ，今天早上起来我老公的号也被盗了，看着辛苦买来的装备都没了 ，难道你们就看着这些猖狂的犯罪份子就这样下去吗？他们犯罪时间都是在晚上12点到 2点以后，哎，对你们已经失去信心了 。看着自己装备别人穿着 ，真不舒服？我不想看你们说等等通知难道等通知一等就1年吗？我们这个区被盗好多号了 。。。。你们也叫等等吗？我看关门吧，没保障没信用还开什么呀 。。。。。。。。。。。

请您把您的帐号及角色名发到点点的论坛短消息里，点点请工作人员帮您查看一下情况。您老公有和我们工作人员反映过吗？

你放心　点点帮找回的不　过是原有装备的５／１　也就满足了  比没有好...........

我电话都打了传真都发了但又能怎么样，就告诉我等等 5天了？什么， 结果都没 ```上面的朋友你满足了，我连个影子都没看到````

处理被盗事件是在接受到您的传真之后，7个工作日的时间。

如果我们烈焰飞雪客服回访中心未在7个工作日内联系到您，请您致电，或者登陆官方论坛，提供您的相关信息，我们帮您查询。

我从没玩过这类游戏，刚学玩这个，正准备买点元宝用呢，这么看来我还得等玩一段时间看看。否则被盗了玩的不舒心，盗号令人太揪心，我鄙视盗号者。

 

真不知道烈焰这个游戏是怎么处理被盗物品的，难道每次都要让玩家自己说有什么装备你们就给玩家恢复什么装备，那其他装备就不管了吗，这游戏那还是有问题，早就建议给每个物品增加一个字段做个唯一编号，装备不管交易还是买卖都可以查到下落。