2月29日，我装备被盗。与客服联系后说发传真后7个工作日内帮助查询找回。传真发送确认后，一直与客服联系答复正在处理中。昨天也就是3月9日与客服再次联系告诉我已经有了处理结果，需要我今天9点前在线，如约今天早上我8点40分与客服联系，被答复游戏人物要一直在线到10点，然后他们会联系我给我返还物品。耐心等待到10点给客服去电话，结果一个号是线路故障一个是繁忙。等故障的号好了又变成繁忙了，原先繁忙的号却变成故障了。如此的一通，我坚持下去打到现在13：22分。还是没打通客服电话。可以看出客服在用电话捣鬼回避他们的责任。今天如果还不能得到答复的话。我将发出已开好的协查令和律师信。一定要和飞雪说个一二三来。让他们进行精神赔偿！！严重的欺骗消费者~！同时希望被盗号的玩家都在论坛上集中一下，一起把飞雪推上法庭要求精神赔偿~~

您好，由于最近部分玩家频繁出现被盗的情况，客服电话一直很繁忙，您是哪个服的？您的角色名是什么，点点帮您咨询一下

忙就是理由和借口吗？诚信是做人做事的基础

客服电话繁忙。。可能您拨打客服电话的时候其他玩家也在咨询中嘛。。

您可以通过其他方式联系的哦，例如客服邮箱ly@18day.com 或者跟点点联系嘛。。

您是哪个服的？角色名是什么呢？点点帮您咨询您的事件。。。

你们就给我追回了1。5万YB？？？我自己冲点都上千块钱了，还在乎这点？

难道只有看到协查令你们才会认真面对这个问题吗？

我的一把44-90的+2锤火神都不是这个价，何况还有别的东西。

 

被盗事件工作人员都会尽力挽回您的损失的。