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烈焰飞雪项目组运营的《烈焰飞雪》这款游戏产品，拥有完善的游戏机制和强壮的运行能力。为了各位玩家能够更好的享受《烈焰飞雪》中的每个精彩时刻，您应该遵守以下守则：
一、 玩家之间人人平等，这是我们对您进行服务的准则。我们努力使每个玩家获得同等质量的服务，您也应该做到尊重其他玩家的权利，不进行任何可能会侵害其他玩家游戏质量的活动。
二、 网络游戏基于人人互动才能精彩，为了使你在虚拟世界中拥有更多的朋友，请在游戏中注意言行举止，礼貌用语。对于语言污秽的玩家，烈焰飞雪服务中心在获得举报后将会采取禁言等措施进行管理。
三、 公平游戏是享受游戏的前提，正如每一个人都知道的，任何程序都存在 BUG ，虽然我们已经解决了所有已知的 BUG ，但是不能排除其他 BUG 存在的可能性。作为游戏玩家，应该能够在发现 BUG 时主动向烈焰飞雪服务中心汇报。严禁利用任何 BUG 进行非正常性的获利，这些获利包括但不限于获得额外的经验值，道具物品等。一经发现，烈焰飞雪服务中心将有权利对该玩家处以监禁处罚，甚至关闭帐户。
四、 玩家应该自觉不参与以真实货币或者物品进行的虚拟货币或者物品的交易行为，我们将不对这一类交易中产生的任何问题进行支持或者保障。这些行为中同时包括以高额真实货币购买游戏帐户等。
五、 减少玩家之间 PK 活动，虽然程序中允许进行 PK 行为，但任何恶意 PK 均将影响你在游戏中与他人正常的交流活动，友善待人能够让你获得更大的游戏乐趣。
六、 为了保证游戏公平性，烈焰飞雪服务中心将不会介入到任何玩家之间纠纷中去。
七、 每个玩家均有请求游戏服务人员帮助的权利，但是，为了能够让更多的人获得帮助，每个玩家应该自觉不与游戏服务人员闲聊。游戏 服务 人员有权利不回答与工作无关的闲聊话题。
八、 每个玩家均有监督游戏 服务 人员的权利，如果您发现游戏 服务 人员任何违规行为，均可以采用游戏提供的截图方式（保障图片真实性）获取现场，并将投诉内容通过 email 提交到，我们的纪律检查部门将会对该名游戏服务员进行检查。
九、 理解并且遵守烈焰飞雪项目组颁布的玩家守则和服务承诺以及其他规定。 | 
