防护功能异常，请联系客服查找原因，系统存在安全隐患，按确定后也可继续进行游戏。

 

我进游戏的时候,打上章号和密码,出现这么一个对话框?是什么意思(也不是总出,我打了好几个章号第4个才出现这么一个对话框)请问是什么原因，是中木马了?????? 

 

有没有人 出现过这种情况??

您好，出现该提示一般对您的游戏不会产生影响，不过建议您检查一下您的电脑是否有木马在运行。为了能对您所出现的情况做详细的分析，及时解决问题，请您配合提供一下以下信息：
1、机器配置情况，如果是品牌机的留下型号，兼容机报个配置情况，
2、您出现问题时所运行的操作系统版本（如XP、2000、2003）
3、您出现问题时在运行的软件和型号等信息（包括杀毒软件，防火墙，还有在执行的程序等）
   为了给您提供更为优质的服务，请您务必留下您的联系方式：（如电话，QQ等信息）， 以便我们及时    回访！）祝您游戏愉快：）

电脑是联想1+1天瑞系列的,具体型号忘记了,

电脑出现问题运行的操作系统版本是XP

出现问题时用的就是瑞星杀毒软件,瑞星个人防火墙,360安全卫士.

 

您是哪个区服的呢？能提供一下您的联系方式吗？（可以发到点点论坛短消息中）

网通二三服云焰火舞     QQ号*******  谢谢了   我现在都不赶上号了 闹的

也不知道怎么回事,  到360安全卫士论坛上找了半天,也没有相关的问题, 发了个帖子

 

 

 

[该帖子由点点于2008年3月31日 17:55:05最后编辑]

您先将电脑进行查毒尝试一下（或者可以系统重装）

您的情况点点会请工作人员跟踪了解您的情况的，您在查杀电脑后可以直接点击确定进入游戏

今天有急事要出门了,麻烦看到QQ号,加我给我说一下,我到底该怎么办?

是不是的从做一下系统??还是没有问题??麻烦了

从做系统太麻烦,电脑里面安装了太多的东西,移动硬盘接出去了,没办法转移,

麻烦看是不是真的需要做系统,如果真的需要,我在做,   麻烦了