我的号在3月22号傍晚17：40分左右被盗后

我立刻在当晚的18：20分立刻拨打了客服电话

客服很热情的招待了我并说会帮我在七个工作日内处理的 还叫我留下了联系电话和邮箱地址

当时我感到特别的欣慰，心里想：哇原来我们的客服是那么热情的啊 我的装备是指日可待了

到了第2天我光着身子上了线，我的一个好友立刻告诉了我一件事说我的装备已经在5173上卖了

我立刻又打了一次电话跟客服人员说 他们说回帮我查询并给我处理的

当时我急噪万分的心情终于平静了些

第3天我又上线了 这时候就看到了一条特别醒目的出售装备的公聊在卖东西

我跑过去一看既然全是我的装备

我又一次打通了客服电话跟他们说 他们还是用同样的话回应我说会帮我们查询并处理的

 之后的第4天 ，第5天。。。。直到第7天他们都还是用同一句话来敷衍我 处理中。处理中。。

到了第8天，客服终于说了一句特别感人的话：很抱歉，你的装备已经流失不能追回。

我好伤心啊，你们就这样那么不负责任的吗？

客服人员保护的不是我们玩家而是盗号者，大家想想看，客服为什么不能第一时间处理一下我的盗号问题

为什么一定要7天后才能告诉我们，难道不是在拖延时间给盗号者一个出售黑货的时间吗？还有我问过很多玩家

他们都告诉我如果我被盗的装备在那个盗号者的身上，只要他一上线，就会被抓到地牢里，但我在盗号后的几天里 天天在段位那里可以看到我的装备在摆摊，我就想问一下壳服人员到底有没有给我处理。

您好，对于玩家反映过来的“装备被盗”事件，我们将及时记录并提交给相关工作人员进行查询。

工作人员查询之后就会帮忙进行控制的。

您的事情最后我们未能帮助到您，我们深感抱歉。

 

呵呵，上面这位兄弟，我的装备也被盗了，打了几个电话了，传真也发了，如果要不回我也要天天上来发发帖玩玩，游戏就不玩了

好了，装备全回来了，谢谢了：）

 

 

4楼用户的装备已追回，并进行了返还。

什么意思啊 我的就不能追回

靠~~

你们太没人性了

我算是看清楚你们了

装备好的玩家也就是投钱比较多的玩家的装备就有办法找回了

我们这些不是真正的RMB玩家是不理不采的

就算被盗了也会能拿回点安慰品比如几W YB什么的

我也投了不少啊须然只投了1000几百但也不少了啊

你们就这样一句话来打发我们抱歉什么的有个屁用

好不容易弄到了 +8弓衣服 大屈+1  极品后羿+3  极品暴风+3 极品+4朱手 极品情牵 和极品金丝+3

早不盗玩不盗

才买来不到1个多星期就这样一夜之间全没了

难道你们就不应该负点什么责任吗？ 

现在想玩都玩不了了

只能天天来这闹闹了

天天发帖子

这游戏太没意思了

根本就不是什么盗号木马什么的

就是你们内部搞鬼

穿好装备的都要小心了

下一个目标就是你们

投钱多点的就还有一点点的损失费

我们投的比较少的就一点杂都没有

靠 你们一整就是 我这被盗 那个又被盗了 到底是不是真的被盗了  听别人说东西 卖了还可以找回来  

我的就不能找回来

估计我投的钱不够办VIP

要VIP的才可以找回来

就算找不回来也有补偿的

啥VIP啊  这还有VIP啊 怎么才能成为VIP啊

VIp就是要你投钱投多了 就会有的东西

您好，对于用户反应过来的被盗事件，我们都是同等对待的呢。

用户被盗后物品流转的情况会有所不同，能帮助追回的，我们是尽量帮助的呀。