帐号我正在使用中    就被顶下来了    而且还上不去     上去了   装备都没了

 

操，有这样的事情，我我在今天中午11：40-13：20之间被盗了

 

[quotetitle]zhangyabin于2008-4-17 13:32:39在大作中提到：[/quotetitle] [quote]

帐号我正在使用中    就被顶下来了    而且还上不去     上去了   装备都没了

 

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您好，帐号已经登陆了，是无法再被登陆的，请问您当时出现的是什么提示呢？

您在哪个服务器的，帐号及角色名是什么？

我在网通1服    帐号    zhangyabin     角色名   琪琪

 

什么提示都没有    我这里掉了   游戏上的朋友说我还在线   我这里上不去   显示正在使用中

 

[quotetitle]zhangyabin于2008-4-17 13:44:19在大作中提到：[/quotetitle] [quote]

我在网通1服    帐号    zhangyabin     角色名   琪琪

 

什么提示都没有    我这里掉了   游戏上的朋友说我还在线   我这里上不去   显示正在使用中

 

[/quote]

 

现在帐号您已经登陆上去了是嘛?建议您修改下您的帐号密码信息。并请您提供以下信息：

一、基础信息：区服 帐号 角色名 电话
二、时间点的记录
1、被盗前最后一次登入时间：
2、被盗前最后一次登出时间：
3、确认装备还在时间：
4、发现装备不见时间：
三、被盗前最后一次登入游戏时情况
1、是否完成自动更新进如游戏：
2、自动更新后是否有提示：
3、进入游戏时是输入密码后点登入是否出现密码是空的：
四、被盗情况的了解
1、是否使用过第3方软件外挂（如外挂）：
2、是否接受过不明文件：
3、密码是否只有自己一人知道
4、最后一次修改密码的时间
5、上网地点：
6、被盗物品：

我已经给客服发传真了        而且现在有小号正在卖我的装备                  我想你们给我解释

[quotetitle]zhangyabin于2008-4-17 16:32:37在大作中提到：[/quotetitle] [quote]我已经给客服发传真了        而且现在有小号正在卖我的装备                  我想你们给我解释[/quote]

 

您好，请把您的角色名回复到我论坛短消息当中，并请提供您认为的在卖您物品的小号的角色名哦。

你们的工作效率太慢太慢了           玩你们这个游戏我都后悔死了

您好，我们得到工作人员的反馈结果是：客服电话当中受理您的事件之后即进行了查询，您的数据已查询完毕，能进行控制的都已经进行了控制的。

我在1点30分左右被盗的   而且在2点  我也给你们客服打电话和发传真了     都到现在了你们还没能控制呢 

 

 

你们的工作效率不是慢是什么？？    人家小号还是在该卖卖   而且也有人买       装备能追回来最好   追不回来最好给我照价赔偿

我的情牵一线已经被别人花了    6000W金钱被拍做了

 

属性： 体质23    冷防6   毒防5    热防  6      攻击速度   35 

 

我看你们怎么给我追回来         这样的情牵  游戏市场价5W元宝左右

 

你们看着办吧    

 

最好的结果就是叫我满意了！！

您好！您的事件我们工作人员已经在处理了哦！请您等待啊！