易★水水的号早上还在挂机，掉线了，没看见上，在说装备都没了，快出来说清楚！

您是说您角色掉线后，重新上线物品不见了吗？

是的，一直在挂机，掉了没看到上来过，再上来就没有了，前后没有1个小时

您掉线前角色在哪里？重新上线后在哪里？

掉线前号是站在段位的右面靠柱子的旁边，上线后跑到洛邑皇宫附近了。号上少了加4（47-92-15-1）大屈一把，加6（6-13-13-3）后裔1个，情牵（18-5-5-7-37），80弓+3链（26-6-7-6-28），+1手（21-6-3-34），脚（15-7-6-30），82+9女弓衣，还有2W+的元宝，1000w+的烈焰钱。但仓库里的东西还在。在几天有个小号被盗了5W元宝，因为大号还在，就没找你们了，但现在连大号都没了，希望能够给我一个明确的答复

您可能被盗号了啊。。。。

您仔细回想一下有没有其他玩家知道您的账号信息呢？

就是找你们解决问题的，没有人知道，再说掉了以后中途好友就没看见号没上过，，但在上来的时候就没了

您是哪个服的呢？请您将您的账号发到我的短消息中

浩气长存，，，，韩，，，易★水水

请将您的游戏账号发到我的短消息中

短消息发了，给个说法呀

已经回复您的短消息中，请您注意查收

GM是垃圾死了啊出来说话啊*** [该帖子由点点于2008年5月10日 16:17:12最后编辑]

楼上是要反应什么问题呀？

我朋友的号被盗你你也不出来说明白啊

楼主正在短消息中提供相关信息呀。。

你们这个游戏有很多号都被盗了是不是安全系数不好啊

请楼上的朋友先不要激动，目前楼主正在短消息中提供相关信息

关于盗号的情况工作人员会尽快解决这个问题的

还请大家提高警惕。养成每天定时对电脑进行查杀毒的好习惯；不要点击论坛上玩家或者其他非官方人员提供的网站，《烈焰飞雪》唯一官方网站ly.18day.com，除此之外的任何其他涉及《烈焰飞雪》的网站,官方都不保证其安全性，最好也不要随便点击那些所谓的免费电影、音乐、铃声下载，交友中心等网站；不要透漏自己的帐号资料，例如卖号、找代练、给朋友等；不要使用所谓的这样那样的外挂；不接受QQ传送的文件、视频和图片等以防被给盗号者留下可趁之机。

如果出现了被盗的情况请您尽快拨打我们的客服电话0576-85138782，0576-85138785或者向客服邮箱ly@18day.com发送邮件，也可以到论坛客户服务版块向点点详细说明您的情况，我们的相关工作人员会为您提供相关服务的。