昨天晚上我11点下的。今天上来号被盗了。还杀了10个人红名。所以装备全都没了

怎么办？？？？？？？？？？？

怎么没人了。快回答我怎么办

请您将一下相关信息发送到点点的论坛短消息中，

点点会记录下来请相关工作人员进行处理的：

一、基础信息：

区服

帐号

角色名

电话
二、时间点的记录
1、被盗前最后一次登入时间：
2、被盗前最后一次登出时间：
3、确认装备还在时间：
4、发现装备不见时间：
三、被盗前最后一次登入游戏时情况
1、是否完成自动更新进如游戏：
2、自动更新后是否有提示：
3、进入游戏时是输入密码后点登入是否出现密码是空的：
四、被盗情况的了解
1、是否使用过第3方软件外挂（如外挂）：
2、是否接受过不明文件：
3、密码是否只有自己一人知道
4、最后一次修改密码的时间:
5、论坛是否有会员号，论坛会员号注册邮箱是否是帐号注册邮箱：
6、注册邮箱当中是否收到异常密码找回邮件：
7、请对帐号及注册邮箱的密码进行修改
8、点击官网或者是论坛是否提示有木马：
9、上网地点：
10、被盗物品：
11、所在地区：

使用什么网络：

电脑操作系统：
12、盗号前是否有异常操作（如卡机、突然掉线、有没有中病毒、接收不明文件）
13、游戏中是否有与其他玩家创建或组建家簇、

职业等级：

联系方式（QQ、邮箱）
14、邮箱中是否有转发功能，密码有没有进行修改

我已经发到你邮箱了。请帮忙一定给找找看

 我们已经接收到您的邮件了，并且提交给相关工作人员进行处理了。

还请您配合一下我们的工作人员，请您登陆我们的官方网站客户服务板块下载

《装备被盗服务传真受理申请表》连同您的身份证复印件传真到0576-85138939

http://ly.18day.com/service/dhss.aspx

我已经把需要填写的资料传真给你们了。邮箱也给你们发了

多长时间能给我解决呢？

 您好，您所反映的事件我们工作人员已经在处理当中了。

您的问题，会在7个工作日之内有回复的，如果您迫切想知道处理结果可以第五个工作日再左右咨询一下！

这种盗号物品是回不来的,因为盗号者将你红名再不间断的杀你,把你身上的装备全部爆出.没有任何交易记录.算你倒霉吧.不知道你是不是用了外挂了才会这样. [该帖子由作者于2008年5月30日 10:34:46最后编辑]

haha ,用外挂那就该死啦！！！！！！！！

认倒霉吧楼主 你不是一个人在倒霉 不是第一个也不是最后一个......

[quotetitle]fuming1818于2008-5-30 10:30:31在大作中提到：[/quotetitle] [quote]这种盗号物品是回不来的,因为盗号者将你红名再不间断的杀你,把你身上的装备全部爆出.没有任何交易记录.算你倒霉吧.不知道你是不是用了外挂了才会这样.[/quote]

 

 

 在工作人员没有查询结果之前，点点也无法给答案的呐！