应该说，官网和论坛是提供相关资料和与玩家进行交流的很好的平台，但是游戏中的问题类型比较多，有些比较紧急，可能在游戏本身中提供相应的解决算途径效果会好得多，有下面一些原因：
首先，论坛一般要用户进行注册，有相当多的玩家(或者在前面相当长的一段时间)可能根本没到过官网或论坛，有不少玩家可能会来这两个地方看看，但是他们并没有也不打算注册(我都注册怕了，每注册一个网站或论坛其实在一定程度是都是在向外界泄露了一些个人的私密)，也有些玩家注册了，但不一定把他遇到的他想表达的问题都在这表达出来了，毕竟一个人是否要表达出来他的感受是因时而变的，比较可能表达的时机是：他遇到某个困扰他的问题的当时；他能够比较方便的表达他的感受的场合；他已经实在是憋不住，非得一吐为快的时候...，当这些因素叠加在一起时，他的表达意愿会叠加。
其次，一些问题比较紧急，在游戏中有解决途径解决起来对玩家来说更显直接，更及时，如果他的问题不能在游戏中有解决方法，尽管通过论坛发贴最终可以解决问题，他可能就不一定有寻求解决的意愿，就算是他在论坛上进行了寻求解决问题的努力，无论问题最后是否解决，解决的效果如何，他心中的不快还是会不断增加。

点点也是很希望能更好的为大家服务，大虾们有啥好的想法都可以发表下哦！