我下线前还全部放仓库了，设了密码，怎么会被盗呢？是不是你们GM搞的呀

工作人员是不参与游戏的~

您的电脑有没有进行全面杀毒呢？

您的被盗事件有没有跟客服反应过呢？

昨天还用360杀了呢,没找到木马.

 

昨晚有个小号叫 人民 的一直说要买我的玄天矿,我摆摊了她说看不到,要我重摆,我又重摆了一下,他还说看不到,要我下了再上线,我以为他是在戏弄我,我就没理他了,他还一直密我,会不会这个就是盗号的人,要我下线他来盗装备呢?

您的角色名是什么呢？被盗的情况有没有与客服反映了呢？

 

已发传真了,也给你短信息了

盗号事件是需要详细登记的，被盗的详细信息登记了吗？

如果没有登记请提供以下信息：

1、被盗前最后一次登入时间：
2、被盗前最后一次登出时间：
3、确认装备还在时间：
4、发现装备不见时间：
三、被盗前最后一次登入游戏时情况
1、是否完成自动更新进如游戏：
2、自动更新后是否有提示：
3、进入游戏时是输入密码后点登入是否出现密码是空的：
四、被盗情况的了解
1、是否使用过第3方软件外挂（如外挂）：
2、是否接受过不明文件：
3、密码是否只有自己一人知道
4、最后一次修改密码的时间:
5、论坛是否有会员号，论坛会员号注册邮箱是否是帐号注册邮箱：
6、注册邮箱当中是否收到异常密码找回邮件：
7、请对帐号及注册邮箱的密码进行修改
8、点击官网或者是论坛是否提示有木马：
9、上网地点：
10、被盗物品：
11、玩家帐号、角色名、所在地区（详细地址）、使用什么网络、电脑操作系统
12、盗号前是否有异常操作（如卡机、突然掉线、有没有中病毒、接收不明文件）
13、游戏中是否有与其他玩家创建或组建家簇、等级，联系方式（电话、QQ、邮箱）
14、邮箱中是否有转发功能，密码有没有进行修改

 

[该帖子由作者于2008年7月21日 15:01:21最后编辑]

不急正常 那天没有几个被盗呀

现在木马这么多，真是防不胜防啊？点点有什么好杀毒软件介绍几款啊？

卡巴欺基，360安全卫士等等哦！

点猪，我的装备有消息了吗？

[quotetitle]让你血狂飙于2008-7-21 18:35:17在大作中提到：[/quotetitle] [quote]点猪，我的装备有消息了吗？[/quote]

 

不要乱改名了，偶叫“点点”

请您以短信方式发帐号，角色名过来哦，点点帮您查询下！

我发了，点点同学

恩，点点收到了并已回复喽！

您好，经查询您的情牵21号09:09:58以9000元宝摆摊卖掉。黄泉毒车，鬼谷，羽纶靴+3，羽纶护腕+1，21号09:25:30以48000元宝卖掉。+6的+4的衣服在21号08:46:55和21号08:55:07分别丢弃，被玩家捡走拿去合成失去了。元宝和游戏币在21号09:35:22被转移并消耗掉。

 

就这样了？这就是答复了？？

我们根据工作人员的答复，你的物品已经流失，无法进行找回了。还望谅解！

您好，经查询您的情牵21号09:09:58以9000元宝摆摊卖掉。黄泉毒车，鬼谷，羽纶靴+3，羽纶护腕+1，21号09:25:30以48000元宝卖掉。+6的+4的衣服在21号08:46:55和21号08:55:07分别丢弃，被玩家捡走拿去合成失去了。元宝和游戏币在21号09:35:22被转移并消耗掉。

 

 

就这样敷衍玩家吧？看你们还能开多久

楼上玩家，你的事件我们已经查询过了，如果可以追回的话我们都会尽力帮你追回的，但是由于你的物品已经留失了，所以请谅解下！

我是江南金鼓的气若幽兰，现在号和注册邮箱一起被盗了，盗号者从我邮箱里面窃取了我的身份证号码，你们客服竟然承认有效，是大脑灌水了是不？我发身份证复印件传真给你们要求追回我的号竟然被告知无效，那个盗号贼凭我的注册邮箱和我邮箱里面的身份证号码竟然你们说他有效，让大家评评理吧，你说你们的逻辑是不是头脑灌水的结果呢