我是江南金鼓的气若幽兰，现在号和注册邮箱一起被盗了，盗号者从我邮箱里面窃取了我的身份证号码，你们客服竟然承认有效，是大脑灌水了是不？我发身份证复印件传真给你们要求追回我的号竟然被告知无效，那个盗号贼凭我的注册邮箱和我邮箱里面的身份证号码竟然你们说他有效，让大家评评理吧，你说你们的逻辑是不是头脑灌水的结果呢

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楼主您说您的注册邮箱不安全，有没向我们这边申请修改呢？

我当然发传真要修改我的注册邮箱了，但你们客服说那个盗号贼手里有我的注册邮箱，又有我的真实的身份证号码，所以不肯给我改注册邮箱并说那个号将判给盗号贼使用？什么逻辑嘛？人家盗了我的注册邮箱，里面当然有我的真实身份证号码了，现在说不能帮到我，只能判气若幽兰的号给那个贼？你们不是头脑灌水是什么？

整天口口声声说不支持线下交易？我发传真给你们没用，人家只是凭我被盗的注册邮箱和说出了我的真实身份证号码却有效，你们以后直接说支持线下交易得了，我可以发传真，那个贼能发吗？他发不了传真凭什么不让我改注册邮箱和帮我追回被盗的号呢？我从来没骂过你们，但我这次快被你们客服的人气疯了你知道吗？？？？？？？？？？

我真的对你们太失望了，玩家的利益你们不维护，却帮那个贼在开脱？你们这游戏还能长久吗？我的号追不回来的话，我会天天上江南金鼓骂那个盗号贼的，骂的多了，看看还有人敢再充钱不？我虽然被盗号气急了也没骂过你们，但我感觉如果我的号被你们判给了那个盗号贼的话，我不骂你们我都对不起那些被盗号的玩家和我自己了，看来你们是不被骂就不舒服的样子吧？

顶了 看他们处理的结果

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我发传真要更改我已经建立的11个号的注册邮箱（11个号都是同一个注册邮箱，现已被盗），但客服说可以帮我更改其他10个号的注册邮箱，就是现在被盗的气若幽兰号的注册邮箱不能更改，客服的理由是那个盗我号的人能说出我的真实身份证号码，什么逻辑呀？人家不盗我邮箱怎么能知道我的真实身份证号码呢？客服真是大脑灌水呢还是故意想气我呢，现在我发传真都说无效，难道我的真实的身份证还顶不上人家报的我的身份证号码吗？客服最后竟然让我同那个贼联系私下解决，说客服是猪我说错了吗？那个贼盗了我的号，你让我怎么去联系他呢？我在江南金鼓公聊骂那个贼，他连个P都不敢放，客服猪有本事你帮我联系下好不？