我号的油箱和身份证都记得，就是改不了密码，密码提示问题答案忘记了，点点要怎么办啊？

呵呵。。可以向我们这边申请找回的哦。

LZ登陆网站客户服务版块http://ly.18day.com/service/mbzh.aspx下载密保资料找回传真受理申请表，然后传真到我们这边。

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