我是中国网通(二服)的1位玩家 某天号被盗了,就给GM打电话,客服竟说 你的装备和YB以流失无法找到这个句话打发我,我放下电话在想幸亏我的包裹里面就14000YB我几天也就过去了,要是我们区的有钱人包裹里面放14万YB也被盗了 我想要是换做我 我连跳楼的心都有了 现在我们游戏玩家希望客服对被盗的号明确作出处理 不能是因为我们的不小心 所以不关客服的事就置身事外不管了 如果你们总是以这种口气回答玩家 那么玩家也不能放心在玩 这个游戏我们玩家强烈要求 客服对被盗的号做出适当的赔偿。
楼主您好,所有的盗号事件我们都是尽我们最大的努力了,能追回的物品我们都会尽量帮忙追回,我们也是希望能帮到大家,但是对于装备已经流失无法正常追回的玩家,请及时向公安机关报案,并取得“协查函”,官方将在确认“协查函”的前提下,协助公安机关维护玩家的权益,而玩家及时通过绿色通道所提交的信息以及官方据此对账号的查证和备案将给协查工作带来重要的参考以及线索。
客服邮箱:ly@18day.com电话:0576-85138782 85138785传真:0576-85138939 您满意,我们最大的愿望!
还是那句话 监守自盗