点点啊   ！ 我那个问题你们还是要拿出个解决方案出来啊！   害我跑了几十公里路到镇上给你们发传真 居然结果是不能找回来！ 我总觉得这样的结果不行啊！ 你想啊   ！ 我发传真的时候也把我的情况给你们说得很清楚啊！ 你们也给我回话了 说可以找回来的啊 ！ 所以呢我才跑 几十公里去把传真给你们发过来了！  我还请了一天假!   好几十公里呢 你以为你几公里啊！   所以呢我窝火也是有理由的啊！ 当初你给我说清楚了  我也不会 去跑那么远给你们发传真的啊！   所以呢  你们还是要拿个方案出来！    也不是全然不是说没有信息能够证明我的号码是我的啊！ 我的那个邮箱就可以就可以证明我的那个号就是我的 ！ 上次通过邮箱 我都把密码找回来了！如果不是我的 我怎么能够找回来呢 ！        说了这么多     你们也拿出个方案出来 ！谢谢

LZ的情况，点点已有很详细的和您说明了的哦，角色恢复事件我们是要核实您的注册资料信息哒，只有注册邮箱还是不行的，请您再提供其它一些能证明这个帐号归属的有效信息哈～