点点进来，我这里测速都是急速。但进不去角色~~~~~~~~~~

您是哪个服务器的用户呢？登陆到哪个页面出现问题？有什么系统提示？

上大号进去了 但动不了 ，后来进小号一点都不卡。重起机子了，大号还站在络绎呢，郁闷

我 英雄本色  电信的  咋回事呀  都快5分钟了。我的大号还在络绎站着呢

该账号的注册邮箱是否有效呢~为了账号安全建议您用该账号的注册邮箱发送邮件说明下情况，工作人员会帮忙进行处理下的或者您稍后再尝试登陆就可以了~可能机子一下子没有缓解过来。

 我都重起2遍了  小号进很正常。大号还在络绎呢  快20分钟了

工作人员已经处理了噢~建议您尝试登陆下呃!

是呀  现在进去了 我+38衣服没了

您的事件我们已经提交工作人员进行查询了~

酒鬼被盗我号的骗了，他 要 衣服之前打电问客服说我的资料是正确的，这是咋回事?注册身份证号是我的.别人怎么会改动我的资料的?

点点  回话

为了保护用户权益，我们通常不予提供用户个人资料，除非公安或司法机关基于法定程序要求我们提供用户个人资料。而且玩家账号的身份证号码客服人员是无法进行核实的，需要提交工相关部门才能进行查证的？该玩家是否还记得当时是哪位客服跟他说的呢?注册邮箱以及注册身份证号码玩家是无法进行修改的，只能提供账号归属之后，通过我们这边进行修改。