我想问问大家谁丢过元宝，装备？装备被找回来了，可是元宝呢？烈焰一个劲的在那说几个工件日的为你处理，那是为什么？因为他在等玩家把被偷的元宝消耗完了，再帮你找东西，前几天我号里也是丢了元宝，和一引起装备，后来装备被找回来了，可是元宝找不回来，当时打他们客服电话说丢东西的时候他们明明说把偷东西的控制起来了，可是元宝一样找不回来，玩烈焰一年多了，听说过好多丢装备丢元宝的人，有的RMB花的多点的了就帮着找找，可是元宝没听过一个人的能够给找回来，有的人装备没丢，只丢了帐号里的元宝，GM有没有嫌疑呀？大家想想吧，烈焰是真他妈的黑呀~~~~~~~~~~~~~~~

帐号被盗可能是您的电脑中了病毒或进入了非法网站导致，被盗号者窃取了您游戏中的帐号和密码等信息，盗取了您的游戏装备。 我们能够理解到您丢失帐号的焦急心情,尽量挽回被盗玩家的损失。受理您的事件之后， GM会根据玩家在游戏内的行为，进行公平调查，并根据数据结论作出判断，尽可能帮助玩家恢复道具。但我们并不能保证一定能挽回您的损失。若盗号者恶意使用或删除道具，导致道具无法恢复，我们是没有办法的，游戏中的元宝以及游戏都属于消耗品，被消耗掉的物品是无法进行恢复的。