点点好，昨天晚上烈焰技术人员已经和我联系了，按照要求我也下载了完整的客户端，但还是不能上，在其他服的其他号都能够上，只在铁剑红颜的号大多上不去，在同一帐号下的不同号有一个能上，但我把号从韩改到秦后也不能上了，这是什么原因，请给予解决。

 

 

 

同时附上昨天晚上发给你的求助内容

 

烈焰管理：

　　　　你们好！首先祝你们节日快乐！

　　　　我是铁剑红颜区的一名玩家，游戏帐号　清风渔者，从昨天下午我两个号突然掉线后就再也无法正常登录了，更新可以完成，输入帐号密码也提示已经验证但在“已验证正在登录”界面就不动了，朋友说也能看到我上线，但我本人就是进入不到游戏界面，在同一帐号下的小号15级　清风影者　却能够登入，只是登入的时间也要比以前长一些，其它帐号也不能登入。更新、重启、重新做系统各种方法我都试过，但都不能恢复正常。

　　　　希望管理们能够给予解决。同时说明我从来没用过外挂，电脑病毒情况根本也不存在。

　　　再祝好心情，顺利！

　　　　　　　　　　　　　　清风渔者　　　秦　84级　骑

请问您的QQ现在是否在线呢？

是的

我现在在线

 

 请您保持在线，我们技术人员会联系您处理该事件的！

您不会让我的五一在等待中渡过吧，希望尽快，您多费心

好同志 温文尔雅

这么晚了还要麻烦点点同学，有点事情所以上的晚了，还是上面的问题，一直没能解决，现在能有技术人员帮忙吗。我都有点不好意思了

 

点点，怎么和别人可以QQ联系？你不是说客服没有Qq吗？